Se acontecer do produto chegar quebrado ou com defeito como devo proceder?
Isto é muito difícil de ocorrer pois os aparelhos são testados antes do envio e nosso sistema de entregas é de
alta qualidade, mas se porventura receber com qualquer problema a Videosonic faz a troca por outro produto sem nenhum custo.
Política de devolução:
Quando existir qualquer problema no aparelho ver item acima.
Caso queira cancelar um pedido por gosto, ou seja, quando não há nenhum
defeito no produto a Videosonic poderá aceitar a devolução desde que
atenda os seguintes critérios:
A comunicação do fato ocorrer em até 7 (sete) dias
corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria;
Não haver violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer
indício de uso do mesmo. Só aceitaremos a devolução dessa
mercadoria se a mesma estiver perfeitamente acondicionada na embalagem
original
Como a devolução é por gosto, a responsabilidade e custo de frete
(ida e volta) do produto será por sua conta.
Videosonic
Rua Humaitá 172 Centro - Limeira - SP
(19) 3442.3624
Se acontecer do produto chegar quebrado ou com defeito como devo proceder?
A comunicação do fato ocorrer em até 7 (sete) dias
corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria;
